El Consell Comarcal del Maresme ofereix el servei de Mediació Intercultural per prevenir i resoldre possibles conflictes entre diferents actors socials i millorar d’aquesta manera la convivència intercultural i la cohesió social.
Al llarg de 2023 el servei ha realitzat 184 intervencions en 16 municipis de la comarca a petició principalment dels serveis socials, serveis educatius i serveis de salut. La majoria d’aquesta intervencions impliquen a persones particulars, però també n’hi ha de comunitàries. Així, durant l’any passat es van realitzar 4 sessions a Tordera per facilitar la implicació i participació de les famílies en el món educatiu i es van dur a terme 10 intervencions de mediació amb les comunitats islàmiques d’Arenys de Mar, Canet de Mar i El Masnou.
Les actuacions de mediacions s’engloben en diferents tipologies. La de caire peventiu, com el seu nom indica, té com a objectiu evitar conflictes facilitant la comunicació i comprensió entre persones amb codis culturals diferents. El servei de Mediació Intercultural del Consell Comarcal va realitzar l’any passat 48 intervencions d’aquest caire.
Les actuacions més nombroses (76) van ser de l’anomenada mediació creativa que és aquella que resol conflictes a partir d’un procés de transformació de les normes o de creació de noves basades en unes noves relacions entre les parts. I 28 intervencions van ser a través de la mediació rehabilitadora utilitzada per resoldre conflictes de valors, entre l’usuari/a i el/la professional, o en el sí dels propis usuaris.
La resta d’actucacions s’emmarquen en la cerca d’alternatives de solució (14), resolució de conflicte (13), millora de la relació i compliment d’acords (4) i assessorament en estrangeria (1).
Intervencions per municipis
Alella:1
Arenys de Mar: 45
Arenys de Munt: 8
Calella: 9
Canet de Mar: 10
El Masnou: 32
Malgrat de Mar: 14
Palafolls: 2
Pineda de Mar: 20
Premià de Dalt: 6
Premià de Mar:15
Sant Andreu de Llavaneres: 1
Sant Pol de Mar: 1
Tordera: 11
Vilassar de Dalt: 2
Vilassar de Mar: 7