AIGUA: com aconseguir factures més econòmiques

Demanar les ajudes per pagar l’aigua més econòmica és infinitament més senzill que sol·licitar el bo social de la llum.

Hi ha dos tipus d’ajudes genèriques

  • TARIFA SOCIAL DEL CÀNON DE L’AIGUA. És un descompte a la part de la factura que correspon a l’impost (cànon) que cobra l’Agència Catalana de l’Aigua (ACA).
  • AMPLIACIÓ DELS TRAMS DE L’AIGUA. Es pot sol·licitar per aquells habitatges en què hi visquin 4 o més persones o en aquells amb persones amb un grau de discapacitat del 75% o superior. Trobeu la informació en AQUEST ENLLAÇ

L’Agència Catalana de l’Aigua redueix i fins i tot eximeix del pagament del cànon de l’aigua als següents col·lectius -amb els següents límits d’ingressos mensuals-:

  1. Famílies (empadronades a una mateixa adreça) en les quals tots els membres es troben en situació d’atur.
  2. Si el titular del subministrament:
    • Rep una pensió mínima contributiva (o SOVI) per jubilació o viudetat.
    • Rep una pensió mínima contributiva per incapacitat permanent.
    • Rep una pensió no contributiva per jubilació, jubilació per invalidesa o invalidesa
    • Rep la renda mínima d’inserció (RMI).
    • Rep prestacions socials de caràcter econòmic (les prestacions per més de 55 anys, orfandat, etc… – totes les que no corresponen a una pensió no contributiva) per atendre les seves necessitats bàsiques.
    • Rep del Fons d’Assistència Social (FAS).
    • Rep fons procedents de la Llei General de Discapacitat
    • Ha estat certificat com una persona i/o unitat familiar vulnerable o amb risc d’exclusió residencial.
  3. I no se superen els següents límits mensuals:
Nombre de membres de la unitat familiarIngressos mensuals entre tots els membres de la unitat familiar
1 o 2 persones1.511,64 €
3 persones1.738,39 €
4 persones1.965,13 €
5 persones2.191,88 €
6 persones2.418,62 €

És molt senzill. La persona titular del subministrament ha de trucar al 012 i quan li demanin que descrigui el motiu de la trucada contestar “cànon de l’aigua”.

Heu de tenir en compte que:

  1. Inicialment atenen en català.
  2. La trucada té un cost (no inclòs a les tarifes que es contracten amb les operadores) entre 0,43 i 0,83 euros per minut (segons l’operadora), IVA inclòs.
  3. És important que disposis d’una factura de l’aigua doncs et demanaran el número de contracte de subministrament (generalment apareix a la part superior dreta de la factura).

Des del 012 et faran el tràmit immediatament a excepció de què demanis la tarifa social del cànon de l’aigua per vulnerabilitat o per risc d’exclusió residencial. Si és aquest el cas, hauràs de disposar necessàriament del que s’anomena Informe de Risc d’Exclusió Residencial (IRER) -un document que s’emet des de Serveis Socials-. Tant si ja el tens com si no, hauràs de demanar a Serveis Socials que sol·licitin aquest descompte en nom teu ( no oblidis portar una factura de l’aigua quan hi vagis).

L’Agència Catalana de l’Aigua tracta d’equiparar el preu del metre cúbic d’aigua independentment del número de residents que visquin en un determinat habitatge. Per a aconseguir-ho, necessita però que:

  1. els habitatges amb 4 o més residents empadronats
  2. o els habitatges (amb independència del número de persones que hi visquin) on alguna de les persones que hi resideixi tingui una discapacitat del 75% o més

També en aquest cas s’ha de trucar al 012 i quan demanen descriure el motiu de la trucada contestar “ampliació de trams”.

D’aquesta manera, llars amb alguna d’aquestes casuístiques es veurà beneficiada d’un preu del metre cúbic de l’aigua més econòmic. I notarà una rebaixa a les seves factures.

Inicialment, la teva sol·licitud (tant la tarifa social del cànon de l’aigua com l’ampliació dels trams o bé si has demanat ambdues) es considerarà vàlida i se t’aplicarà a la factura següent a la presentació de les dades.

Només en els casos que la sol·licitud incompleixi alguns dels requisits -o bé en la mateixa trucada o bé en comprovacions posteriors- l’Agència Catalana de l’Aigua et notificarà expressament la denegació o la revocació.