Cartera de Serveis
Recursos
Notícies
- Consum potenciarà la mediació amb més formació per als professionals dels serveis públics i la concertació amb el sector empresarialon 21 gener 2025 at 15:43
D’acord amb les dades del darrer balanç de l’Agència Catalana del Consum, la mediació va permetre resoldre prop del 50% de les reclamacions gestionades el 2023
- El Consell de Persones Consumidores de Catalunya manifesta preocupació per la demora en la transposició de la directiva d’accions de representació col·lectivaon 16 gener 2025 at 07:38
El Consell, que aplega més d’una vintena d’entitats i associacions de defensa dels consumidors a Catalunya, considera que l’incompliment del termini per traslladar la norma a l’ordenament jurídic espanyol perjudica els consumidors de l’Estat
- L’Agència Catalana del Consum difon consells pràctics per fer un consum reflexiu per Nadalon 19 desembre 2024 at 12:35
Consum ha iniciat la campanya “Per Nadal, tot es cuina a foc lent” per posar en valor el consum reflexiu, crític i sostenible en aquesta època de l’any en què els consumidors fan una major despesa
- El Govern i el Col·legi d’Administradors de Finques de Barcelona i Lleida cooperaran per garantir la qualitat en el sectoron 16 desembre 2024 at 10:33
L’Agència Catalana del Consum i el Col·legi han signat un conveni de col·laboració amb l’objectiu principal de vetllar pels drets dels consumidors en l’àmbit dels serveis d’administració de finques i assessorament a titulars de béns immobles, especialment a comunitats de propietaris
Informació
Augmenten les reclamacions de consum tramitades per l’OCIC Maresme i les consultes relacionades amb la reparació de vehicles i el sector immobiliari
El 43% de les reclamacions de consum estan relacionades amb el serveis bàsics: llum, gas i aigua
El Consell Comarcal publica una sèrie de video-càpsules amb consells de consum
Les telecomunicacions, els subministraments bàsics i el transport aeri acaparen les reclamacions tramitades per l’Oficina de Consum del Maresme
Parlem de consum
Què cal tenir en compte a l’hora de contractar reparacions a domicili?
Comprar en període de rebaixes
Compres segures per internet
Subministraments bàsics
Consum amb consciència
Els teus drets energètics
Consum energètic sostenible
Tens clar què contractes?
Consum en un entorn digital