obertes fins al 9 d’octubre
A l’entorn del producte giren molts elements que el fan destacar o no respecte als seus competidors.
El servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme ha organitzat aquest curs, gratuït per a les persones participants, en el qual s’ensenyarà a construir productes i/o serveis amb una identitat pròpia que els permeti destacar i diferenciar nítidament dels altres.
CONTINGUTS:
- Diferències entre marca i servei o producte
- Definir nivells de servei o producte: nivell de benefici bàsic, nivell de servei genèric, nivell de servei suposat, nivell de servei augmentat, nivell de servei potencial
- Definir i argumentar posicionament de producte/servei: activitat principal, diferencials dins el rang del sector, rellevància del seu diferencial, notorietat de marca…
DOCENT: Abel Cifuentes de la consultora ACO Solimatge, SL
________________________________________________________________________