El consell Comarcal, a través del programa Productes de la Terra Maresme, ofereix un cicle de 3 tallers per ajudar als productors i elaboradors agroalimentaris del Maresme a millorar la gestió de la seva empresa, la venda dels seus productes i la comunicació amb la clientela. Les inscripcions s’han de fer emplenant AQUEST FORMULARI.
TALLER 1:
- NEGOCIACIÓ: Com he de vendre els meus productes?
Els i les participants aprendran les diferents fases de la venda d’un producte, les habilitats per ser més proactius i, en conseqüència arribar a fer un millor tancament del negoci. Per aconseguir l’èxit cal saber defensar el preu del producte i/o servei. Els coneixements adquirits es posaran en pràctica mitjançant rol plays vivencials.
TEMARI:
- Tota negociació depèn de nosaltres! Com plantegem i defensem la venda?
- Les fases de la venda i com fer-les bé
- Per quin motiu real ens compren els clients? Motivació de compra
- La primera impressió en la venda, és important?
- Tècniques de tancament de vendes més eficaces
- Com fer servir el llenguatge persuasiu
- Psicologia de la venda
- Tipologies de clients i com vendre a cadascun d’ells
- Com fer un bon discurs persuasiu per generar interès en el client
- Les 4 maneress diferents que tenim de captar més clients i com implementar-les
- Com defensar el teu producte o servei quan no tens l’oferta econòmica
- Com defensar el preu
- Com descriure la teva empresa de manera atractiva en només 1 minut
Dimarts 27 de febrer i 1 de març de 2018
Horari: de 15:00h a 19:00h
Lloc: Consell Comarcal del Maresme (Sala Vicenç Ferrer. Avda Jaume Recodeer, 85-87 Mataró)
TALLER 2:
- Saps com tributa la teva empresa? Coneixes els diferents tipus de contracte? Com protegir els teus productes?
En aquest taller es facilitaran coneixements bàsics de fiscalitat de l’empresa, documents de gestió empresarial, els contractes, els signes distintius de l’empresa i com protegir-los
TEMARI:
- Coneixements bàsics de fiscalitat. La tributació per l’Import de societats i per IRPF
- L’IVA i els sistemes de liquidació
- Coneixements bàsics en l’àmbit laboral. Tipus de contractes laborals. L’autònom depenent
- Els documents bàsics de la gestió de l’empresa: factura, albarà, comanda, pressupost
- La propietat industrial i la importància que té per l’empresa la seva protecció
- Com es poden protegir: costos i tràmits
TALLER 3:- Per un comerç i publicitat electrònics responsables
En les 8 hores que durarà aquesta formació s’explicarà com implementar la llei de protecció de dades (LOPD), quins requisits legals ha de tenir una pàgina web, les passses que s’han de seguir durant la contractació per internet, la publicitat a internet i com s’han de fer les comunicacions comercials per correu electrònic.
- Les empreses i les dades personals dels seus clients, proveïdors, treballadors…
- Qui és el/la responsable del tractament
- Quan és lícit el tractament: el consentiment de la persona interessada
- Distinció entre l’encàrrec del tractament i la cessió de dades
- Les pàgines web: requisits legals
- La contractació a internet
- La publicitat (internet, correu electrònic….)
- La protecció de les dades personals en l’àmbit de la comunicació electrònica
- Resolució i anàlisi de casos pràctics sobre els conceptes apresos.