Els publicistes d’una coneguda marca holandesa de productes alimentaris han trobat en el càmping Botànic Bona Vista de Calella el millor escenari per presentar, d’una manera atractiva, els seus productes. Les excel.lents vistes panoràmiques, la gran varietat d’arbres i de plantes de les que disposa aquest establiment turístic del Maresme, així com l’estat i les característiques de les instal·lacions del càmping van fer que els creatius publicitaris l’escollissin per fer el rodatge de l’espot.


A més, El Maresme és un destí vacacional conegut pel públic holandès que valora de la nostra comarca, a banda del sol i les platges, la seva proximitat a Barcelona i les possibilitats de desplaçar-se a la capital en transport públic. De fet, el Consorci de Turisme Costa del Maresme ja porta tres anys consecutius participant a la fira internacional de turisme de Vakantie Beurs que se celebra a la població holandesa d’Utrecht. El Càmping Botànic Bona Vista disposa de la ISO 14001 i EMAS (segon càmping d’Espanya i tercer d’Europa) i del Distintiu de garantia de qualitat ambiental de la Generalitat. A més, ha adoptat com a Responsabilitat Social Corporativa la promoció de la cultura i les tradicions catalanes tot organitzant activitats de lleure que contribueixen a aquesta fita.

 


El turisme rural cada vegada està guanyant més adeptes. Persones que busquen activitats de lleure que les allunyin de les ciutats massificades i els hi permetin el contacte amb la natura mentre practiquen algun esport o, simplement, gaudeixen de l’entorn. A la comarca del Maresme hi ha diferents alternatives que s’adapten a aquests demandes. Per tal de difondre-les, el Consorci de Turisme Costa del Maresme ha editat un fullet que recull el conjunt de l’oferta de turisme rural i actiu a la comarca.


Conèixer una de les poques reserves de rucs existents tot entrant en contacte amb aquests animals, descobrir com a la vora de casa es pot ser un Tarzan del segle XXI, retrobar-se amb la natura fent rutes en bicicleta o en quad i descarregar l’adrenalina practicant esports d’aventura en grup, són algunes de les activitats que diverses empreses turístiques del Maresme ofereixen a aquelles persones que volen passar el seu temps lliure allunyades de les grans urbs i d’espais saturats de gent. I per a aquells que disposin de més temps i vulguin passar uns dies en entorns rurals, el Maresme també els hi ofereix allotjaments en masies ben comunicades i envoltades de natura per poder gaudir de la tranquilitat, conèixer la feina de pagès i degustar menjars cassolans. L’oferta d’allotjament rural es concentra en les poblacions de Santa Susanna, Dosrius, Sant Cebrià de Vallalta, Tordera, Arenys de Munt i Palafolls. Aquestes ofertes queden recollides en la Guia de turisme rural i actiu al Maresme que ha editat el Consorci de Promoció Turística Costa del Maresme amb la col·laboració del Consell Comarcal. La Guia, que s’ha editat en quatre idiomes: català, castellà, francès i anglès, respon a la necessitat de disposar de material promocional del conjunt de l’oferta de turisme rural a la comarca. En els darrers certamens firals en què ha participat el Consorci Costa del Maresme s’ha detectat un increment de peticions d’informació sobre aquesta modalitat de lleure, principalment en tot allò relacionat amb senderisme, rutes de muntanya, els parcs naturals i activitats relacionades amb la natura.

 


El proper 7 de juny a les 16:00h tindrà lloc la primera jornada del cicle de formació Destapa’t, mostra qualitat” que organitza el Consorci Costa del Maresme conjuntament amb la Direcció General de Turisme. Aquest cicle, dividit en dues sessions, va dirigit a totes aquelles persones, empreses i entitats -ja siguin públiques o privades- vinculades al sector turístic.


Les sessions de treball de “Destapa’t, mostra qualitat” ofereixen informació pràctica de sensibilització dels sistemes de gestió de qualitat que condueixen a desenvolupar, promocionar i potenciar el turisme i l’oferta ja consolidada dels municipis costaners. Aquest cicle s’ha estructurat en dues sessions. La primera se celebrarà el dimarts, 7 de juny, a les 16:00h a les instal.lacions de l’Escola Universitària del Maresme (passeig del Callao, s/n. de Mataró) i anirà destinada a totes les persones inscrites. La segona jornada, que tindrà lloc el dimarts, 14 de juny, es dividirà en dues sessions. La del matí, a partir de les 10:00h, anirà adreçada al sector públic. La sessió de la tarda, a partir de les 16:00h, se centrarà en el sector privat. Aquestes seran les primeres d’una sèrie de jornades que està preparant el Consorci de Turisme Costa del Maresme per aportar al sector de la comarca les eines necessàries que permetin anar consolidadnt l’oferta turística de la comarca com a un producte de qualitat a la demarcació de Barcelona i al conjunt de Catalunya. Les inscripcions es poden fer per  
correu electrònic , o bé trucant al telèfon 93 741 11 61, indicant el nom i cognoms de les persones interessades i l’empresa o entitat a la qual pertanyen.

 


El dijous s’inaugura una nova edició del Saló Internacional de Turisme de Catalunya (SITC) i, en aquesta ocasió la comarca del Maresme es promocionarà com a un destí vacacional proper i atractiu on es pot trobar una variada oferta de lleure durant tot l’any. Els visitants del SITC veuran una presentació diferent del Maresme. No hi haurà espais diferenciats per municipis sinò que l’oferta del conjunt de poblacions estarà englobada en quatre línees promocionals.


Platges de qualitat, cultura i gastronomia, turisme actiu i Maresme seran les quatre línees de promoció que utilitzarà la comarca per posicionar-se en el Saló Internacional de Turisme de Catalunya com a un territori proper amb oferta turística durant tot l’any. Als mostradors de platges de qualitat estarà present principalment l’oferta dels municipis de l’Alt Maresme i de Mataró que vol potenciar-se com a ciutat de turisme urbà. A Cultura i Gatronomia es trobarà el conjunt de l’oferta de què disposen 15 municipis maresmencs. En els taulells de Turisme Actiu s’exposarà l’oferta de les empreses privades que estan ubicades a la comarca i que ofereixen activitats de lleure. I Finalment, sota el títol genèric de Maresme, el Consorci de Promoció Turística promocionarà l’oferta global de la comarca. Amb aquesta nova distribució es vol donar notorietat entre el públic de l’àrea metropolitana de Barcelona a la marca Costa del Maresme, tot fent especial èmfasi en la riquesa que hi aporten tots i cadascun dels municipis que hi estan integrats, així com les entitats privades. Els mostradors del Maresme estaran ubicats al recinte Montjuïc 1, Pavelló 2, Stand D 409. Com a activitats promocionals, el Maresme ha organitzat els següents actes: Divendres 27 (17 hores). Puntaires Sant Vicenç de Montalt
–Dissabte 28 (d’11 a 13 hores) taller de globoflexia adreçat als infants a càrrec de Santa Susanna. De 16 a 18 hores: Taller de fang per a infants. Argentona i tastet de maduixes de Sant Cebrià de Vallalta.
–Diumenge 29 (11 hores). Taller de fang per a infants. Argentona; Puntaires Arenys de Munt D’11 a 13h. taller de globoflexia adreçat als infants a càrrec de Santa Susanna. 16 h: Puntaires (Arenys de Munt) 18:00h: Danses per l’Esbart d’Arenys de Munt. El SITC s’inaugura el dijous, 26 de maig, i es podrà visitar fins el diumenge, 29 de maig.

 


La destinació turística Costa del Maresme comença a tenir identitat propia entre el públic d’Euskadi. Almenys, aquesta és la impressió del Consorci de Promoció Turística després de participar a la fira Expovacaciones celebrada a Bilbao. Durant els quatre dies del certamen, centenars de persones s’han acostat a l’estand maresmenc per sol·licitar informació de l’oferta turística de la nostra comarca.


El principal punt d’interés dels visitants era trobar una destinació turística on poder gaudir del sol i les platges, en un entorn no massificat i proper a Barcelona. Condicions aquestes que compleix la nostra comarca, que, a més, comença a ser identificada geogràficament com a una destinació amb característiques diferents a la Costa Brava. Una bona part de les persones que es van acostar a l’estand del Consorci de Turisme del Maresme ubicavan perfectament els límits de la comarca i tenien referències de la seva oferta. A més, la Costa del Maresme comença a ser un referent per a les famílies que busquen una destinació turística que respongui a les necessitats de lleure dels adults, però també dels nens. En aquest sentit, l’oferta de municipis com Santa Susanna i Calella és un important referent. De fet a Catalunya només hi ha tres municipis especialitzats en aquest tipus de turisme i dos d’ells estan ubicats a la nostra comarca. A més, Malgrat de Mar i Pineda de Mar estan en procés de certificació com a municipis de turisme familiar. El Consorci de Promoció Turística Costa del Maresme fa una valoració molt positiva de l’acollida que ha tingut la marca Costa del Maresme entre els visitants d’Expovacaciones, tota vegada que el públic s’ha mostrat molt receptiu. L´últim dia de fira ja s’havia distribuit tot el material promocional general de la comarca.

 


La marca “Costa del Maresme” que promociona la nostra comarca a nivell turístic estrena nova imatge i ho fa a la fira Expovacaciones que se celebra a Bilbao del 12 al 15 de maig. Un certamen firal que començarà amb gust maresmenc tota vegada que l’acte que tancarà la presentació de les destinacions de turisme familiar de Catalunya, que es farà avui (dimecres 11 de maig), serà un tastet que oferirà el Gremi d’Hostaleria i Turisme de Mataró i El Maresme amb productes típics de la comarca com les maduixes i els pèsols.


La comarca del Maresme estarà present a Expovacaciones a través de tres stands: el del Consorci Costa del Maresme, que promocionarà els atractius turístics de totes les poblacions de la comarca, i els de Calella i de Santa Susanna que oferiran informació específica del seu municipi als visitants. La presència de la marca Costa del Maresme a aquesta fira té com a objectiu posicionar-se entre els visitants del nord de l’Estat com a una destinació turística de proximitat que ofereix una àmplia oferta d’activitats complementàries per fer més agradable i enriquidora l’estada als visitants. A la vegada, els municipis del Maresme s’estan posicionant com a destinaciones de turisme familiar. Dels tres municipis de tot Catalunya especialitzats en aquest tipus d’oferta, dos són del Maresme: Santa Susanna i Calella. A més a més, Malgrat de Mar i Pineda de Mar estan en procés de certificació. La nova imatge El Consorci de Turisme Costa del Maresme i la marca turística de la comarca han modernitzat la seva imatge gràfica. El logo s’ha estilitzat. Una “m” amb formes arrodonides sintetitza conceptualment els valors paisatgístics i naturals de la comarca. és la “M” de Maresme, però també és la “M” de muntanya i la “M” de mar. Aspectes aquests que també queden representats en els colors: el verd de muntanya i el blau del mar. Aquests conceptes també queden recollits en la grafía de la “M” que recorda el moviment de les onades i, a la vegada, la forma de les muntanyes. Per remarcar la identificació del Consorci amb la marca turística de la comarca, tots dos comparteixen la mateixa imatge. La única diferència és que en el cas de la marca, s’especifica “Costa del Maresme” i quan fa referència al Consorci, s’hi afegeix la identificació de l’entitat: “Consorci de Promoció Turística”.

 


El president del Consell Comarcal del Maresme i president del Consorci de Promoció Turística Costa del Maresme, Pere Almera i la directora general de Turisme, Isabel Galobardes han signat un conveni de col·laboració per impulsar la gestió de la qualitat en les petites empreses turístiques i institucions de la comarca a través de la campanya Destapa’t, mostra qualitat que ha posat en marxa el Departament de Comerç, Turisme i Consum de la Generalitat de Catalunya.


Aquesta campanya té com a objectiu fomentar l’implementació de la qualitat en el servei al client dels establiments d’allotjament i restauració, i especialment en aquelles empreses petites que, per les seves dimensions, tenen més complicat accedir a la informació i l’assessorament necessari per avançar en el procès de millora de la qualitat. Es tracta d’un projecte de formació teòric i pràctic que oferirà a les empreses i institucions una metodologia bàsica que permeti avaluar i analitzar els avantatges i inconvenients d’implementar sistemes de qualitat. A més, tant el sector públic com el privat, tindran la possibilitat de realitzar la diagnosi de la seva activitat concreta a partir de l’elaboració d’un projecte de gestió de la qualitat. Les sessions formatives encara no tenen una data concreta, però es duran a terme entre els mesos de maig i juliol i es concentraran en dues jornades. El sector turístic de la comarca del Maresme, conscient de la necessitat de presentar una oferta amb valor afegit, ja ha anat avançant en la implementació de sistemes de qualitat. Així, per exemple, l’any passat la platja Garbí de Calella va obtenir la Q de qualitat, també disposen d’aquest distintiu diversos establiments hotelers de la comarca i un bon nombre de càmpings maresmencs estan adherits al Pla de Millora de la Imatge dels Càmpings que té com a finalitat certificar la correcta aplicació de la normativa vigent i millorar la seguretat, higiene, imatge i bon ús de les unitats d’acampada.

 


20 dels 32 càmpings de la Costa del Maresme que pertanyen a l’Associació de Càmpings i Ciutats de Vacances de Barcelona estan adherits al Pla de Millora de la Imatge dels Càmpings que té com a finalitat certificar la correcta aplicació de la normativa vigent i millorar la seguretat, higiene, imatge i bon ús de les unitats d’acampada.


Durant l’any passat, aquests càmpings de la comarca que segueixen el Pla de Millora van aconseguir un total de 2.303 certificacions de clients que van fer un bon ús de les unitats d’acampada. Per aquesta temporada 2005 es preveu continuar vetllant per la qualitat de serveis que presta aquest sector amb la aplicació de les indicacions recollides en el Manual de Bones Pràctiques del càmping que està a punt de publicar-se. Aquest manual recollirà bones pràctiques en quatre àmbits: Seguretat: disminuir el risc d’accidents o situacions d’emergència.
-Higiene: evitar usos que puguin derivar en risc higiènicsanitari.
-Imatge: respectar la normativa vigent i evitar el deteriorament de la imatge del sector dels càmpings.
-Bon comportament i respecte al medi ambient com a filosofia de la pràctica del càmping. El manual ha estat redactat conjuntament per les associacions de Càmpings de la Província de Barcelona (Associació de Càmpings i Ciutats de Vacances de la província de Barcelona, Càmpings d’Osona, Associació de Càmpings de Muntanya i del Pinirenu Català, Càmpings del Berguedà) i la Diputació de Barcelona.

 


L’any 2004 va ser força positiu per al Maresme a nivell turístic, almenys això és el que apunten les dades recollides per l’Observatori per a la Qualitat del Turisme al Maresme que indiquen un substancial increment de visitants tant estrangers com provinents de les diferents comunitats espanyoles i de Catalunya. També es destacable l’augment dels dies de mitjana que els visitants passen a la nostra comarca. El turisme de proximitat, és a dir el provinent de Catalunya, és el que percentualment va experimentar un augment més espectacular.


Durant el 2004, 1.257.000 turistes van escollir la comarca del Maresme per passar els seus dies de lleure. Aquesta xifra de visitants és un 10,94% superior a la registrada el 2003, any en el qual es van comptabilitzar 1.133.000 turistes. Segons les dades publicades per la Generalitat, la marca turística Costa del Maresme és la que l’any passat va experimentar un creixement més espectacular de visitants provinents de Catalunya. Concretament, van ser 176.000 catalans els que van optar per visitar la nostra comarca, davant dels 131.000 que ho van fer durant el 2003. Això implica un increment del 34,1%, molt per sobre de l’increment registrat per la resta de destinacions turístiques catalanes: Costa Brava: 2,4%
-Costa Daurada: 3,2%
-Pirineus-Prepirineus: 2,9%
-Catalunya Central: -2,3%
-Costa del Garraf: -6,6%
-Costa del Maresme: 34,1%
-Terres de Lleida: -9,9%
-Barcelona: -13,3%
–Total de Catalunya: 1,5% El Maresme també se situa com a la marca turística catalana que més increment percentual va tenir el 2004 de turistes provinents de la resta de l’Estat. Va rebre 177.000 visitants, davant dels 165.000 que es van registrar el 2003. Això implica un increment del 7,7%. A nivell de la resta de destinacions catalanes, la diferència va ser la següent: Costa Brava: 7,6%
-Costa Daurada: 6,7%
-Pirineus-Prepirineus: 0,4%
-Catalunya Central: 1,4%
-Costa de Garraf: -0,2%
-Costa del Maresme: 7,7%
-Terres de Lleida: 2,7%
-Barcelona: 7,1%
–Total Catalunya: 5,8% Pel que fa als turistes estrangers, la marca Costa del Maresme va experimentar l’any passat un increment del 8%. Principalment notable va ser l’augment de visitants provinents de països com el Regne Unit, Alemanya, Irlanda i Itàlia. Segons l’Observatori per a la Qualitat del Turisme al Maresme, aquest increment de visitants es deu, en bona part, a la proliferació de línies aèries de baix cost. En concret, l’any passat van visitar el Maresme 904.000 turistes estrangers, mentre que el 2003 ho van fer 837.000. Per marques turístiques catalanes, la comparativa percentual de visitants estrangers respecte al 2003 és la següent: Costa Brava: 8,3%
-Costa Daurada: 3,8%
-Pirineus-Prepirineus: 15%
-Catalunya Central: -12,6%
-Costa de Garraf: 9,5%
-Costa del Maresme: 8%
-Terres de Lleida: 9,4%
-Barcelona: 14,1%
–Total de Catalunya: 8,7% A banda de l’increment de visitants, l’any passat també es va detectar un important augment del percentatge de pernoctacions, així com de l’estada mitjana que els turistes van passar a la comarca del Maresme. Així, pel que fa als turistes estrangers, les pernoctacions van augmentar un 17,9% i l’estada mitjana va passar de 12,6 nits l’any 2003 a 13,8 nits l’any 2004. En quant als turistes procedents de la resta de l’Estat, les pernoctacions al Maresme van augmentar d’un 9,1%, si bé l’estada només ha tingut un creixement de l’1,3%. Finalment, en el grup dels turistes catalans que van passar les seves vacances al Maresme, es va detectar un increment de la pernoctació del 36,8% i un augment de l’estada d’un 2% respecte a l’any anterior.