Inici Formació Pàgina 4

Formació

Més popular

Sessió formativa sobre les violències sexuals als espais d’oci

16 de desembre a les 18:00h

El Consell Comarcal del Maresme, que està en la fase final d’elaboració del Protocol Comarcal per l’Abordatge de les Violències Masclistes i Lgtbifòbiques als espais públics d’oci, centrarà la commemoració del Dia Internacional per a l’eliminació de les Violències Masclistes en les violències sexuals que es produeixen en els espais d’oci. En concret, vol facilitar eines als diferents agents implicats per tal d’aconseguir un esbarjo segur i lliure de qualsevol tipus de violències sexuals.

Els assetjaments, abusos i agressions sexuals, que es donen principalment vers les dones, són fenòmens estructurals a totes les esferes de la vida, però és en els espais d’oci -en especial els de festa i oci nocturn- on aquestes violències són més freqüents i adopten formes més específiques que difícilment es poden prevenir sense un abordatge multidimensional i la implicació de tots els agents que hi intervenen.

Per avançar en aquest camí, el Consell Comarcal ofereix, de la mà de la Sub-direcció General de Drogodependències i l’Observatori Noctàmbul@s de la Fundació Salut i Comunitat, organitza aquesta sessió formativa basada en la recent “Guia d’actuació davant les violències sexuals per a locals i altres espais d’oci nocturn en el context de consum d’alcohol i altres drogues”, la qual estarà a disposició de totes les persones que realitzin aquest procés formatiu i d’assessorament.

La sessió es farà en format telemàtic el 16 de desembre a les 18:00h

OBJECTIUS

Sensibilitzar sobre les violències sexuals i les desigualtats de gènere associades.

  • Oferir unes pautes bàsiques d’actuació davant situacions de violències sexuals segons els eixos de prevenció, detecció, atenció i recuperació.
  • Facilitar eines per reduir les violències sexuals als locals i altres espais d’oci nocturn quan hi ha consum d’alcohol i/o altres drogues.
  • Promoure la corresponsabilitat i les accions encaminades a facilitar canvis estructurals.

A QUI S’ADREÇA

Agents implicats en els espais d’oci nocturn: comissions de festes, agents de seguretat, agents de barres, entitats juvenils i col·lectius feministes, etc.

CONTINGUT

  • Violències sexuals als entorns festius:

o Conceptes bàsics i definicions

o Tipologia de les violències sexuals i dades o Idees sobre la relació de les violències sexuals i el consum de substàncies

  • Marc legal i normatiu de les violències sexuals
  • Abordatge de les violències sexuals:

o Quin model d’oci estem promovent? És lliure de sexisme?

o Principis fonamentals d’actuació per abordar les violències sexuals

o Planificació i implementació d’accions segons els eixos de:

– Prevenció i sensibilització

– Detecció

– Atenció

– Recuperació i reparació

o Avaluació des les estratègies implementades Recursos i bones pràctiques en la prevenció i actuació davant les violències sexuals en espais festius

FORMAT

Telemàtic

Posteriorment a la inscripció, es facilitarà l’enllaç d’accés a la plataforma telemàtica.

ALTRES

La sessió es basa en la recent “Guia d’actuació davant les violències sexuals per a locals i altres espais d’oci nocturn en el context de consum d’alcohol i altres drogues”, la qual estarà a disposició de totes les persones que realitzin aquest procés formatiu i d’assessorament.

INSCRIPCIONS

AVÍS LEGAL

Abans d’enviar aquest formulari, llegiu la nostra POLITICA DE PRIVACITAT

Curs de monitor/a d’educació en el lleure – Mataró

Dies: 25, 26, 27 i 28 de juny, 1, 2, 3, 4, 5, 8, 9, 10, 11, 12, 15, 16, 17, 18, 19 i 22 de juliol.
Horari: de 9h a 14h

Preu: 245 €

Més informació i inscripcions

 

Cinc estratègies i quatre tècniques infal·libles per fidelitzar clients

INSCRIPCIONS

obertes fins al 25 de setembre

Qui té un negoci sap el que costa guanyar clients i que aquests es mantinguin fidels a la marca o a l’empresa. Tot i això, és més fàcil i barat aconseguir que un client repeteixi compra que un nou client doni el pas de comprar. A més, les estadístique ens indiquen que la persona consumidora que realitza una segona compra gasta tres vegades més i fins a cinc vegades més si realitza una tercera compra.

Aquesta informació ja indica la importància que té per a un negoci saber fidelitzar la clientela. És per això que el servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme vol ajudar a les persones emprenedores que regenten un petit negoci a aconseguir una cartera de clients fidels que, a més, puguin convertir-se en prescriptors i recomanin la marca/servei/empresa a tota la seva xarxa de contactes.

Aquest és l’objectiu del curs gratuït que s’ha programat, en format online, per als dies 29 i 30 de setembre i 1 d’octubre.

CONTINGUTS:

Estratègia i fidelitat

  • Conèixer quines són les 5 millors estratègies de fidelitat
  • Entendre que la fidelització de clients és una forma d’assegurar-nos les vendes
  • Atenció personalitzada i construcció d’una relació duradora (conèixer i personalitzar l’atenció al client, servei postvenda, manteniment, garanties, upp-selling)
  • Experiències d’usuaris a un nivell superior: petits detalls que marquen la diferència
  • Mantenir una coherència de marca: compartir el missatge
  • Comunicació amb el client: interactuar amb el client per saber què vol i què pensa
  • Diferenciació: Què podem oferir que ens faci únics.

Tècniques de fidelització

  • Les quatre tècniques de fidelització per excel·lència i exemples creatius d’empreses amb èxit
  • Programes de fidelització i descomptes: tipus i característiques
  • Vendes Vips: venda privada i exclusiva
  • Factors sorpresa: invitacions, detalls i accions especials
  • Canals de comunicació àgils. Pros i contres dels diferents suports: e-mail màrqueting, sms, xarxes socials…. etc.
continuar

Curs: “Aspectes fiscals i comptables que les persones autònomes han de conèixer sobre el seu negoci

El Consell Comarcal del Maresme ofereix el taller “Aspectes fiscals i comptables que les persones autònomes han de conèixer sobre el seu negoci” amb la finalitat de facilitar que les persones emprenedores coneguin la mecànica dels impostos a les petites empreses i puguin fer, independentment o juntament amb la seva gestoria, una millor planificació de la seva tributació.

El curs, que combinarà la teoria i la pràctica, es realitza en format online i començarà el proper 25 d’abril. La formació va adreçada específicament a persones empresàries individuals autònomes i/o professionals independents amb la seva empresa en funcionament

METODOLOGIA

La metodologia serà teòrica-pràctica. Abans d’iniciar el taller seria necessari conèixer els perfils
de les persones participants, amb l’objectiu de poder treballar durant les sessions els casos de cadascuna d’elles.

S’impartirà un contingut teòric per explicar els conceptes claus de la fiscalitat d’un negoci. Cada persona participant traslladarà la informació al seu cas concret i l’anirà treballant. En tenir la informació prèvia de cada cas, s’aniran fent les precisions necessàries.

En finalitzar el taller s’expedirà un informe amb els aspectes fiscals i comptables adaptats a cada
negoci.

DURADA

8 hores repartides en 3 sessions: 25, 26 i 30 d’abril de 9:00h a 12:30h. La darrera sessió començarà a les 9:30h i finalitzarà a les 11:30h

FORMADORA

La formació anirà a càrrec de la consultora Yolanda Presa Alamillos (YPAproject)

INSCRIPCIONS

Aquesta formació està subvenicionada al 100% i no té cost per a les persones que la segueixin.

Per accedir-hi cal enviar al Consell Comarcal del Maresme aquest formulari:


El Consell Comarcal selecciona joves que vulguin desenvolupar la seva activitat a l’entorn del món de la bicicleta

Després del bon resultat del programa “Pedalem“, el Consell Comarcal torna a centrar-se en el món de la bicicleta com a eina d’inserció sociolaboral de les persones joves. El proper mes d’abril començarà “Fem Cadena”, un projecte d’intervenció socioeducativa que situa la “bici” com a quelcom més que un mitjà de transport sostenible o un element lúdic.

“Fem Cadena” visibilitza la bicicleta com a una eina d’inserció social i laboral i amb perspectives de futur. No en va cada dia hi ha més ciclistes, més carrils bici i, com a societat, fem una aposta decidida per un model de vida més saludable i sostenible. Per tant, feines com la mecànica de bicis, la bicimissatgeria o el cicloturisme són professions a l’alça.

En aquests moments, el Consell Comarcal es troba en fase de selecció de persones d’entre 16 i 21 anys, sense formació professionalitzadora en curs, interessades en el món de la bicicleta, amb motivació, compromís d’assistència a la totalitat de la formació i que sàpiguen muntar en bici. Les persones interessades poden inscriure’s fins el 5 de març en AQUEST ENLLAÇ.

El programa començarà el 7 d’abril i finalitzarà el mes de juliol. Les persones participants rebran una formació especialitzada al voltant de la bicicleta combinada en diversos blocs formatius amb sessions teorico-pràctiques presencials i online sobre competències bàsiques i transversals. Aquesta formació facilitarà l’activació i el descobriment de diferents itineraris formatius i laborals per part dels i les participants, tot millorant la seva ocupabilitat.

“FEM CADENA” és un projecte impulsat conjuntament pel Servei Comarcal de Joventut i l’Equip de Dinamitzadors Cívics per a l’Emancipació Juvenil del Servei de Ciutadania i Immigració i del Programa de Referents d’Ocupació Juvenil del Maresme.

Curs: “Com aconseguir clients amb publicitat online”

La publicitat online obre un ampli ventall de possibilitats per a qualsevol negoci. Ara bé, com podem aconseguir rendibilitzar-la al màxim per aconseguir clients?. La formació que oferirà el Consell Comarcal, en format online, els propers 24 i 26 d’octubre de les 10h a les 12h se centrarà en aquest tema.

OBJECTIUS DEL CURS: 

  • Conèixer els diferents mitjans que tenim disponibles per fer publicitat i promoció al món digital.
  • Entendre el model de negoci de cada canal i funcionament dels algoritmes que els regulen.
  • Aprendre a utilitzar el contingut com eina promocional.
  • Definir els objectius d’una campanya publicitària i aprendre a dissenyar una estratègia adequada per a aconseguir-los.

PERFIL PARTICIPANTS: 

Persones autònomes, persones emprenedores i empresàries, personal responsable de màrqueting i vendes així com de webs i botigues online, principalment de micro, petites i mitjanes empreses.

METODOLOGIA:

En primer lloc, veurem els diferents mitjans i canals disponibles per fer publicitat (cercadors, xarxes socials, email, etc.), com funciona cadascun d’ells, i avantatges i inconvenients de cada canal. Posteriorment definirem els objectius en funció de la mena d’activitat (B2C, B2B, etc.). I finalment veurem com triar el canal adequat i quines estratègies utilitzar per aconseguir els objectius.

CONTINGUTS: 

1- El màrqueting online, diferència entre publicitat i promoció.
2- Introducció a la publicitat online i definició dels objectius.
3- Els cercadors com eina de publicitat SEO i SEM, paraules clau, sistemes de subhastes de preus per clic, pressupost.
4- Xarxes publicitàries de Google: Cerca, Display, Youtube, Shopping, Mobile.
5- Les xarxes socials: segmentació del públic objectiu, formats publicitaris, eines de gestió i seguiment.
6- Publicitat a Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn i altres xarxes publicitàries.
7- Màrqueting de continguts i inbound màrqueting.
8- Email màrqueting, link building, màrqueting d’influencers.

Aquesta formació que ofereix el Consell Comarcal del Maresme està subvencionada al 100%. Per accedir-hi cal enviar aquest formulari:

Dades laborals i de formació

Dades de l'empresa

Com us heu assabentat d'aquest curs?

Clàusula de tractament de les dades personals i d’ús d’imatge

En compliment del què disposa la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals (Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre (LOPDGDD) i el dret a la pròpia imatge (Llei Orgànica 1/1982 de 5 de maig) els informem que el Consell Comarcal del Maresme, per a portar a terme aquesta formació haurà d’efectuar fotografies o captures de pantalla durant la connexió online on poden ser identificables amb la finalitat de poder justificar la realització d’aquesta activitat formativa a fi i efecte d’obtenir subvencions por part d’organismes públics. Així mateix, es tractaran les seves dades personals (nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon) per a oferir el servei de formació amb finalitzats organitzatives i administratives. Aquestes dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la què s’han obtingut i sempre que no exerceixi el dret que els empara. No es comunicaran a tercers, exceptuant por obligació legal o a fi i efecte de justificar i obtenir subvencions per a la realització de l’activitat formativa, ni tampoc es realitzarà cap transferència internacional de dades sense el seu consentiment previ. Una cop les dades personals incloses les imatges ja no siguin necessàries, aquestes es guardaran degudament bloquejades amb les mesures de seguretat pertinents. Així mateix, els informem que tenen dret a sol·licitar l’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les dades, la limitació i oposició al seu tractament dirigint-se al Consell Comarcal del Maresme amb seu a Mataró, Plaça de Miquel Biada, núm. 1, correu electrònic maresme@ccmaresme.cat juntament amb una fotocòpia del seu DNI o document anàleg en dret, indicant el tipus de dret que volen exercir. Tenen dret a retirar el consentiment cedit en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà a la licitud del tractament efectuat prèviament. També tenen dret a presentar una reclamació, si consideren que el tractament de dades personals no s’ajusta a la normativa vigent, davant l’Autoritat de control (www.agpd.es). Amb la signatura del present document, el sota signant es considera informat i atorga el seu consentiment per a el tractament mencionat. Nom i cognoms participant: DNI: Signatura Data

Abús sexual infantil, un problema social

El Consell Comarcal del Maresme amb la col·laboració de la Fundació Vicki Bernadet ofereix una sessió formativa sobre l’abús sexual infantil.

La sessió, adreçada especificament a professionals de l’àrea bàsica de Serveis Socials del Consell Comarcal del Maresme es durà a terme en format online el dijous 16 de desembre a les 9:30h i estarà dirigida per Pilar Polo, formadora de la Fundació Vicki Bernadet especialitzada en la formació de professionals de l’àmbit dels serveis socials i en l’educació al voltant dels protocols d’actuacions en casos d’haver-hi una sospita d’abús sexual infantil.

Curs de Monitor/a de Lleure – Mataró

Del 26 de juny al 12 de juliol

Horari: de 9 a 13h i de 15 a 18h

Adreça: C/ Alcalde Josep Abril 24 1-3

Curs gratuït per a persones 18 – 29 anys en situació d’atur

 

Com fer atractiu el teu producte o servei

INSCRIPCIONS

obertes fins al 9 d’octubre

A l’entorn del producte giren molts elements que el fan destacar o no respecte als seus competidors.

El servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme ha organitzat aquest curs, gratuït per a les persones participants, en el qual s’ensenyarà a construir productes i/o serveis amb una identitat pròpia que els permeti destacar i diferenciar nítidament dels altres.

CONTINGUTS:

  • Diferències entre marca i servei o producte
  • Definir nivells de servei o producte: nivell de benefici bàsic, nivell de servei genèric, nivell de servei suposat, nivell de servei augmentat, nivell de servei potencial
  • Definir i argumentar posicionament de producte/servei: activitat principal, diferencials dins el rang del sector, rellevància del seu diferencial, notorietat de marca…
continuar

Curs: “6 habilitats imprescindibles per ser una persona emprenedora d’èxit”

El Consell Comarcal del Maresme ofereix els propers 15, 17, 22 i 24 de maig el curs online:”6 habilitats imprescindibles per ser una persona emprenedora d’èxit”. Com el seu nom indica, al llarg de tres sessions es donaran les pautes a seguir per aconseguir portar a bon terme el projecte empresarial.

De la mà de Montse Ramos i Xavier Olivares (experts en màrketing, vendes, innovació i emprenedoria) se seguiran les pautes per definir correctament els objectius empresarials, fer una planificació adequada, aprendre a superar i aprendre del fracàs, treure el màxim rendiment d’una entrevista de vendes, fer networking per generar noves oportunitats i aprendre estatègies i tàctiques per negociar millor.

Aquesta formació, subvencionada al 100%, va adreçada específicament a persones emprenedores que es troben amb la necessitat de millorar habilitats per adaptar-se amb èxit a les noves exigències del mercat actual.

METODOLOGIA

L’enfocament de l’activitat és eminentment pràctica i amb molta interacció amb els participants per posar en evidència la necessitat de desenvolupar aquestes habilitats per seguir viu en el mercat. Es faran exercicis i casos pràctics curts per potenciar aquestes 6 habilitats. Cada participant treballarà les eines i tècniques proposades als exercicis pràctics de les sessions, en base al seu cas en particular, per tal de treure’n el màxim aprofitament.

DURADA

8 hores repartides en 4 sessions: 15, 17, 22 i 24 de maig de 9:30h a 11:30h.

INSCRIPCIONS

Aquesta formació està subvenicionada al 100% i no té cost per a les persones que la segueixin.

Per accedir-hi cal enviar al Consell Comarcal del Maresme aquest formulari:

Dades laborals i de formació

Dades de l'empresa

Com us heu assabentat d'aquest curs?

Clàusula de tractament de les dades personals i d’ús d’imatge

En compliment del què disposa la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals (Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre (LOPDGDD) i el dret a la pròpia imatge (Llei Orgànica 1/1982 de 5 de maig) els informem que el Consell Comarcal del Maresme, per a portar a terme aquesta formació haurà d’efectuar fotografies o captures de pantalla durant la connexió online on poden ser identificables amb la finalitat de poder justificar la realització d’aquesta activitat formativa a fi i efecte d’obtenir subvencions por part d’organismes públics. Així mateix, es tractaran les seves dades personals (nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon) per a oferir el servei de formació amb finalitzats organitzatives i administratives. Aquestes dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la què s’han obtingut i sempre que no exerceixi el dret que els empara. No es comunicaran a tercers, exceptuant por obligació legal o a fi i efecte de justificar i obtenir subvencions per a la realització de l’activitat formativa, ni tampoc es realitzarà cap transferència internacional de dades sense el seu consentiment previ. Una cop les dades personals incloses les imatges ja no siguin necessàries, aquestes es guardaran degudament bloquejades amb les mesures de seguretat pertinents. Així mateix, els informem que tenen dret a sol·licitar l’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les dades, la limitació i oposició al seu tractament dirigint-se al Consell Comarcal del Maresme amb seu a Mataró, Plaça de Miquel Biada, núm. 1, correu electrònic maresme@ccmaresme.cat juntament amb una fotocòpia del seu DNI o document anàleg en dret, indicant el tipus de dret que volen exercir. Tenen dret a retirar el consentiment cedit en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà a la licitud del tractament efectuat prèviament. També tenen dret a presentar una reclamació, si consideren que el tractament de dades personals no s’ajusta a la normativa vigent, davant l’Autoritat de control (www.agpd.es). Amb la signatura del present document, el sota signant es considera informat i atorga el seu consentiment per a el tractament mencionat. Nom i cognoms participant: DNI: Signatura Data


1...345...7Pàgina 4 de 7
Consell Comarcal del Maresme 2023 Copyright © Tots els drets reservats