Curs: CRM, l’eina per vendre i fidelitzar amb èxit els clients

4 setembre 2018

Objectius

Gràcies a la tecnologia avui podem gestionar la nostra PIME com si fos una gran empresa amb l’ús d’un CRM. Aquesta eina ens permet de manera senzilla gestionar i automatitzar moltes de les tasques relacionades amb les vendes (gestió comercial, facturació, etc.), el màrqueting (campanyes de mail i telemàrqueting) i l’atenció del client (gestió de casos, tiquets, etc.), donant un servei molt més eficaç i de millor qualitat. Aquestes eines es poden trobar amb un cost molt reduït o fins i tot de manera gratuïta.

Públic Empreses (així com responsables de màrqueting i vendes, responsables d'exportació, de webs i botigues on-line, etc.), autònoms i emprenedors. Modalitat Presencial Dates: 18, 20 i 25 de setembre Horari De 16 a 19 hores Hores 9 hores Lloc Servei d´Emprenedoria. Consell Comarcal del Maresme
Av. Jaume Recoder, 85-87 Població Mataró Dates d’inscripció 2018-09-05 Data fi d’inscripció 2018-09-16 Com s’ha de fer la inscripció

Enviant AQUEST FORMULARI D’INSCRIPCIÓ

Cost 18 € Forma de pagament Document de liquidació. (S'envia mitjançant correu electrònic un cop realitzada la inscripció on-line i havent estat acceptat al curs). Entitat que realitza la formació Consell Comarcal del Maresme Contacte

Servei d’Emprenedoria
CONSELL COMARCAL DEL MARESME
emprenedoria@ccmaresme.cat
Tel. 93 693 14 50

KIT DIGITAL: El 20 d’octubre a les 11:00H s’obre convocatòria pel Segment III (empreses d’entre 0 i menys de 3 treballadors)

17 octubre 2022

Tipus: Bo digital
Convocatòria: Per al Segment III
Adreçat a petites empreses i persones autònomes físiques amb un mínim de 6 mesos d’antiguitat en el cens d’empresaris AEAT. No podran ser persones beneficiàries autònomes col·laboradores o societàries.
Descripció: Abans d’explicar la naturalesa de l’ajut, aclarir que un bo digital és un dret de cobrament que reben les empreses beneficiàries que utilitzaran per pagar els serveis de l’Agent Digitalitzador. És a dir, aquest dret de cobrament posteriorment se cedirà al proveïdor de solucions digitals i es comptabilitzarà com un ajut. El programa Kit Digital, amb aportació dels Fons Generation UE concedeix ajuts a empreses i persones autònomes per l’adopció de solucions de digitalització, amb l’objectiu principal de millorar la seva competitivitat i el nivell de maduresa digital. Les solucions han d’estar dintre dels àmbits: – Lloc web i presència a Internet. – Comerç electrònic – Gestió de xarxes socials. – Gestió de clients – Business Itelligence i analítica – Gestió de processos – Factura electrònica – Serveis i eines d’oficina virtual – Comunicacions segures – Ciberseguretat – Presència avançada a internet NOVA! – Marketplace. NOVA! La modificació de les bases contempla que les solucions digitals s’utilitzin per substituir les que hagi implementat anteriorment el beneficiari, i suposin una millora funcional de les mateixes. Han de concórrer les següents circumstàncies: – Que la solució digital sigui completament nova i compleixi tots els requisits mínims de la categoria que pertanyi. – Que la solució a substituir no compleixi algun dels requisits mínims exigits a la categoria de solució digital corresponent. No es tractarà de millora funcional quan es tracti de: – El desenvolupament, progrés, augment o enriquiment dels serveis i funcionalitats de la solució existent. – L’actualització de versions de softwere pel proveïdor. – Upgrades o millora de versions. Els ajuts es reben en forma de bo digital i el servei el realitzarà l’agent digitalitzador que disposa Red.es. Els imports varien segons el Segment d’empresa al qual pertany i l’empresa: – Segment III: Microempreses i/o persones autònomes d’entre 0 a 2 empleats (2.000€) El número de treballadors es calcularà tenint en compte les dades dels treballadors del Règim General de la Seguretat Social i el RETA. No es considerarà despesa subvencionable, entre les més importants: – L’IVA – Hardwares. No obstant, serà subvencionable, dispositius que s’incloguin en la modalitat de pagament per ús quan el seu subministre sigui imprescindible per a la prestació de la solució contractada. – Serveis de telecomunicacions i connectivitat a Internet – Gestió dels ajuts. Un cop es comunica que s’ha concedit l’ajut, l’empresa beneficiària haurà d’escollir l’Agent Digitalitzador i formalitzar un acord de prestació de solucions de digitalització -una per categoria-. Es podran efectuar diversos bons (segons categoria) fins a esgotar l’import total de la subvenció. Abans de signar aquest acord, s’haurà de formalitzar el contracte amb l’Agent Digitalitzador per a la solució de digitalització que es desitgi solucionar. No s’accepten modificacions dels Acords. Un cop notificada la concessió de l’ajut (6 mesos des de la publicació de la convocatòria), l’empresa beneficiària té 6 mesos per a formalitzar l’acord. Per a poder exercir el dret de cobrament de la subvenció, no serà efectiu fins que es justifiqui per part de l’Agent Digitalitzador. Si l’import final del servei és superior al bo, l’empresa beneficiària haurà d’abonar la resta a l’Agent Digitalitzador. En la prestació del servei es diferencien dues fases: – 1a fase (3 mesos des de l’inici de l’acord). Instal·lació i/o desenvolupament de cada solució. En aquesta fase s’abona el pagament de la factura.* – 2a fase (12 mesos des de l’emisió de la factura) per a prestar el servei que correspongui. En quant a la presentació de la justificació, ho haurà de fer l’Agent Digitalitzador i a través de formulari digital normalitzat. El termini és de 3 mesos des de la finalització de cada fase. Per a consultar els documents justificatius, accedir a les Bases Reguladores (Orden ETD/1498/2021). Recordar, així mateix, que s’haurà de fer publicitat. Es descriuran les instruccions a cada convocatòria. Per aquesta convocatòria es disposa d’un presuspost de 500 milions d’euros. Es recomana llegir: Guia de Preguntes freqüents de la Convocatòria III (a la part baixa de la pàgina). Convocatòria
TRAMITAR LA SUBVENCIÓ:	Termini: 20 d’octubre 2022 (a les 11:00H) fins al 31 de desembre 2024 (Segment III)
	Accès al tràmit: Cliqueu aquí (Segment III)
MÉS INFORMACIÓ:	Resolució: Modificació Ordre (Orden ETD/1498/2021)
	Enllaç: Acelera PYME (Red.es)

Arrenca el CuEmE del curs 2018-2019

4 octubre 2018

Per segon any consecutiu, el Servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme posa en funcionament aquest programa educatiu que té com a principals objectius fomentar els valors de la cultura emprenedora i cooperativista i les competències bàsiques en els alumnes de 5è de primària.

El Programa CuEmE (Cultura Emprenedora a l’Escola), impulsat per la Diputació de Barcelona, amb la participació del Consell Comarcal del Maresme, consisteix en una simulació real de la creació i gestió d’una cooperativa per part dels alumnes, amb el recolzament de la comunitat educativa, l’administració i d’altres agents socials de la seva localitat.
El projecte, que es treballa a través de diferents assignatures, com llengua catalana, matemàtiques i plàstica, entre d’altres, s’inicia a principis de curs i contribueix a reforçar valors com la solidaritat, la igualtat d’oportunitats, la inclusió social i l’equitat.
La participació de l’administració pública en el projecte és essencial, perquè facilita la relació de les escoles amb l’entorn i promou la implicació dels agents locals. El Consell Comarcal del Maresme executa aquest programa en els municipis que no compleixen els requisits per a participar-hi directament a través de la Diputació de Barcelona, i es posa al servei de les escoles per coordinar-lo i dinamitzar-lo.

Els exitosos resultats obtinguts amb la prova pilot del curs passat, han propiciat aquesta nova edició, que es desenvoluparà durant el curs 2018-2019 a les dues línies de 5è de primària del centre educatiu El Castell de Dosrius, del municipi de Dosrius. L’escola Sant Pau de Sant Pol de Mar repetirà experiència, amb la qual cosa el total d’alumnes implicats és de 55, amb un total de 5 Cooperatives Escolars en projecte.
De cara al curs 2019-2020 ja hi ha dos municipis més del Maresme interessats.

Inscripció a la reunió de productors del 31 de maig

24 abril 2012

Reunió de treball dels productors que formen part del cens de Productes de la Terra Maresme per explicar els reptes, les oportunitats, els objectius i les accions que volem endagar aquest any 2012 i més.

AVÍS LEGAL

El Maresme reivindica la qualitat de les seves maduixes

27 abril 2016

Les Jornades gastronòmiques es perllongaran fins al 29 de maig

Les maduixes, conjuntament amb els pèsols, són els productes d’horta que més fama han donat al Maresme, una comarca que manté com a zona de conreu el 9% de la seva superfície i que aposta per retornar al sector agrari el pes que havia tingut en el passat. La innovació ha facilitat que els consumidors tinguem a la nostra disposició tot tipus de productes fora de temporada, però, com ens diuen els experts, en el seu punt òptim de maduració és quan realment es poden apreciar els aromes, textures i sabors propis de cada producte. Ara és el moment de la maduixa del Maresme.

El seu color vermell, la seva textura ferma i el seu aroma característic donen nom propi a la maduixa del Maresme. Qui la tasta repeteix i aquest és un dels objectius de les Jornades gastronòmiques que fins al 29 de maig ens apropen el producte a la taula. L’altre, és visibilitzar la creativitat dels cuiners i artesans alimentaris maresmencs que, coneixedors de les propietats d’aquesta fruita, són capaços de crear autèntics plats d’autor i productes exclusius.

En aquesta edició 2016 de les Jornades gastronòmiques de la maduixa hi participen 45 restaurants, pastisseries i establiments alimentaris de 13 municipis de la comarca, alguns dels quals aprofiten per programar fires, tallers i altres activitats complementàries per atraure visitants. Els municipis participants són. Arenys de Munt, Arenys de Mar, Cabrils, Calella, Canet de Mar, Mataró, Pineda de Mar, Premià de Mar, Sant Cebrià de Vallalta, Sant Iscle de Vallalta, Sant Pol de Mar, Teià i Vilassar de Dalt.

A banda d’això, en els darrers anys ha anat creixent el nombre d’artesans que comercialitzen productes singulars amb receptes pròpies que incorporen la maduixa del Maresme. Als productes de pastisseria i melmelades, s’hi han afegit preparats càrnics com les hamburgueses de maduixes de Cal Tete (El Masnou) o les botifarres de maduixes de Can Pocurull (Vilassar de Mar). A aquests productes d’autor s’ha sumat aquest any la marca de cerveses artesanes Balate (Vilassar de Mar) que ha presentat una edició limitada de cervesa batejada com “Balate Strawberry field”. El mestre cerveser de la marca ha creat una cervesa d’alta fermentació macerada i madurada amb maduixes del Maresme. Es tracta d’una edició exclusiva per acompanyar aquestes jornades gastronòmiques.

Podeu veure les creacions dels mestres artesans que treballen amb maduixa del Maresme, els productors de maduixa que tenim al territori i les propostes gastronòmiques que ofereixen els restaurants i municipis en el fullet divulgatiu que ha editat el Consorci de Turisme i el Consell Comarcal a partir del projecte Productes de la Terra Maresme, amb el qual col·labora la Diputació de Barcelona. Com és habitual també hi trobareu receptes. Una de les principals ambaixadores dels productes d’horta del Maresme, Carme Ruscalleda, ens proposa “maduixes, roses i remolatxa” i My sweet dreams cupcakes de Canet de Ma ens ofereix una recepta d’un layer cake de maduixes del Maresme.

Podeu trobar l’opuscle a les oficines municipals i també el podeu consultar online:

Inscripció al curs: Com fomentar les habilitats comercials (Emprenedoria en clau femenina)

1 octubre 2019

CONVOCATÒRIA DE SUBVENCIONS

25 octubre 2019

Subvenció en l’àmbit del comerç i els serveis 2019

Convocant: Consorci de comerç, artesania i moda de Catalunya

Termini convocatòria: 08/07/2019 – 31/12/2019

Més informació

Subvenció per al foment de l’activitat econòmica per a l’exercici 2019 a Mataró

Convocant: Ajuntament de Mataró

Termini convocatòria: fins 31/12/2019

Més informació

Subvenció per a l’impuls i la reactivació socieconòmica de les zones de la llei de barris, per a l’exercici 2019 – Projecte Aixequem persianes

Convocant: Ajuntament de Mataró

Termini convocatòria: fins 31/12/2019

Més informació

Ajut destinat a incentivar el creixement en fases inicials d’start-up tecnològiques

Convocant: Departament d’Empresa i Coneixement

Termini convocatòria: fins les 14h del 05/11/2019

Més informació

Subvenció a Associacions de comerç urbà per a l’any 2019

Convocant: Ajuntament de Premià de Mar

Termini convocatòria: fins 05/11/2019

Més informació

Subvenció destinada a la promoció de l’economia local – Ampliacions, adequacions i millores de locals comercials

Convocant: Ajuntament de Pineda de Mar

Termini convocatòria: fins 30/11/2019

Més informació

Estudi sobre els polígons industrials del Maresme

8 juny 2012

Estudi dels polígons industrials que hi ha en els 30 municipis del Maresme realitzat pel Consell Comarcal en col·laboració amb la Diputació de Barcelona.

Les dades han estat facilitades pels ajuntaments i s’aniran actualitzant

Acord de Concertació per reactivar l’economia del Maresme

1 març 2021

Consell Comarcal, patronals i sindicats han signat l’Acord de Concertació pel Desenvolupament Econòmic, Social i l’Ocupació del Maresme que té com a objectiu treballar de forma conjunta i consensuada per millorar l’ocupació i la competitivitat econòmica de la comarca.

L’Acord, aprovat pel Consell Comarcal en el darrer Ple, parteix de la necessitat de definir polítiques i línies d’actuació que frenin la pèrdua de llocs de treball i reactivin el teixit empresarial, fortament castigat per la crisi econòmica de la COVID-19.

La xifra de persones aturades al Maresme supera les 31.000 i no ha parat de crèixer els darrers mesos amb increments interanuals que superen el 25%. D’altra banda, en termes acumulats, en el període març-desembre es van resoldre un total de 7.009 Expedients de regulació de l’ocupació d’empreses amb la seu social a la comarca afectant un total de 44.144 persones treballadores.

L’Acord subscrit amb els principals agents socials i econòmics vol impulsar mesures que ajudin el teixit empresarial a remuntar aquesta situació a partir de polítiques i accions amb visió de futur que, a grans trets, passen pel reforç de tots els sectors econòmics amb estratègies d’innovació, sostenibilitat i dels valors socials i ambientals que comporta l’economia circular.

El document l’han signat avui el president del Consell Comarcal Damià del Clot; la , presidenta de la Federació d’Associacions i Gremis Empresarials del Maresme (FAGEM) Roser Moré; el president de la Delegació del Maresme-Barcelonès nord de la Patronal de la Petita i Mitjana Empresa de Catalunya (PIMEC) Joan Pera; el secretari comarcal de Comissions Obreres (CCOO) al Maresme, al Vallès i a Osona Gonzalo Plata; i el secretari comarcal del Maresme de la Unió General de Treballadors (UGT) Lluis Torrents.

7 línies estratègiques

LÍNIA 1: Polítiques per al desenvolupament i la reindustrialització del territori

Establir una estratègia industrial per incrementar el pes actual del sector industrial a la comarca tot ajudant les empreses a ser més competitives i amb una major qualitat de llocs de treball.

LÍNIA 2: Polítiques per a l’activació, la innovació i l’actualització del sector primari

Establir una estratègia per augmentar el pes actual del sector agroalimentari i de la flor i planta a la comarca tot millorant la qualitat dels llocs de treball

LÍNIA 3: Economia verda: energies renovables, mobilitat, economia circular

Apropar aquest nou model econòmic i el seu procés de transformació a les empreses i administracions del Maresme

LÍNIA 4: Economia social, bretxa digital, administració pública i estat de dret

Integrar les iniciatives d’Economia Social i Solidària (ESS) del Maresme en les actuacions de l’administració local i comarcal a través de l’elaboració d’una diagnosi i un pla d’acció de la realitat del territori en aquesta matèria. També es fomentarà l’aplicació de clàusules socials a la contractació pública de la comarca i s’impulsaran programes contra la bretxa digital i l’accés a l’administració electrònica.

LÍNIA 5: Comerç, restauració i turisme

Enfortir el pes actual del sector comerç, restauració i turisme ajudant les empreses a ser més competitives i generar projectes de formació per a les persones treballadores del sector que millorin la seva tecnificació i la seva possible reconversió a d’altres sectors.

LÍNIA 6: Sector marítim

Establir una estratègia per promoure mesures per aconseguir incrementar el pes actual del sector marítim i millorar la qualitat dels llocs de treball.

LÍNIA 7:Taula de reactivació per la COVID19

Analitzar, planificar i coordinar les actuacions necessàries i urgents per contenir l’impacte socioeconòmic originat per la pandèmia i per millorar la situació d’ocupabilitat de les persones, així com la reactivació de les empreses en la seva activitat productiva i la reorientació del funcionament de les activitats a la nova realitat empresarial.

Taller de mapes mental, l’eina que et permetrà obtenir millors resultats empresarials

6 juny 2012

Taller adreçat a dones empresàries per millorar l’organització de la vida professional i personal.

Compaginar la vida professional, personal i familiar és una feina diària que no sempre és fàcil. Un mapa mental es un recurs complementari que t´ajudarà a conciliar la teva vida professional i personal. Aquesta eina et servirà per endreçar i col·locar “cada cosa al seu lloc” i així prendre les millors decisions que afectin al teu negoci.
Es tracta d´una eina molt poderosa per aconseguir les teves fites personals i professionals, incidint especialment en la gestió de la teva empresa.
Gràcies a la representació gràfica en un document dels diferents àmbits de la teva vida, es treballarà la connexió del teu interior i la realitat externa.
El taller serà impartit per l´experta Hermínia Gomà, Psicòloga i Coach. Directora de l´Institut Gomà, Directora del Màster en Coaching i Lideratge Personal en la UB

Si ets dona i tens un negoci vine i aprèn a fer el teu propi Mapa Mental! et sentiràs més segura, i amb més energia per assolir el teu èxit empresarial!

– Clarificaràs i endreçaràs els teus pensaments i emocions internes per poder passar a l´acció de manera efectiva.
– Sabràs relacionar els components claus per inspirar-te i prendre les millors decisions empresarials dia a dia.
– Treballaràs la teva ment perquè aquesta sigui més ràpida i àgil.

Data: 2012-06-06

Lloc: TECNOCAMPUS MATARÓ. TORRE 2. 5A PLANTA. SALA LOVEWORK. Avda. Ernest Lluch, 32 08302 Mataró

Ho organitza: IMPEM

Preu: Gratuït

Economia i Treball

7 línies estratègiques