Com reduir la factura de l’aigua

Com estalviar-se el cànon de l’aigua

L’Agència Catalana de l’Aigua redueix i fins i tot eximeix del pagament del cànon de l’aigua als següents col·lectius -amb els següents límits d’ingressos mensuals-:

1. Famílies (empadronades a una mateixa adreça) en les quals tots els membres es troben en situació d’atur.
2. Si el titular del subministrament:
   • Rep una pensió mínima contributiva (o SOVI) per jubilació o viudetat.
   • Rep una pensió mínima contributiva per incapacitat permanent.
   • Rep una pensió no contributiva per jubilació, jubilació per invalidesa o invalidesa
   • Rep la renda mínima d’inserció (RMI).
   • Rep prestacions socials de caràcter econòmic (les prestacions per més de 55 anys, orfandat, etc… – totes les que no corresponen a una pensió no contributiva) per atendre les seves necessitats bàsiques.
   • Rep del Fons d’Assistència Social (FAS).
   • Rep fons procedents de la Llei General de Discapacitat
   • Ha estat certificat com una persona i/o unitat familiar vulnerable o amb risc d’exclusió residencial.
3. I no se superen els següents límits mensuals:

Com sol·licitar la tarifa social del cànon de l’aigua

És molt senzill. La persona titular del subministrament ha de trucar al 012 i quan li demanin que descrigui el motiu de la trucada contestar “cànon de l’aigua”.

Heu de tenir en compte que:

1. Inicialment atenen en català.
2. La trucada té un cost (no inclòs a les tarifes que es contracten amb les operadores) entre 0,43 i 0,83 euros per minut (segons l’operadora), IVA inclòs.
3. És important que disposis d’una factura de l’aigua doncs et demanaran el número de contracte de subministrament (generalment apareix a la part superior dreta de la factura).

Des del 012 et faran el tràmit immediatament a excepció de què demanis la tarifa social del cànon de l’aigua per vulnerabilitat o per risc d’exclusió residencial. Si és aquest el cas, hauràs de disposar necessàriament del que s’anomena Informe de Risc d’Exclusió Residencial (IRER) -un document que s’emet des de Serveis Socials-. Tant si ja el tens com si no, hauràs de demanar a Serveis Socials que sol·licitin aquest descompte en nom teu ( no oblidis portar una factura de l’aigua quan hi vagis).

Com reduir la factura de l’aigua

Com reduir la factura del gas

Bo social elèctric i bo tèrmic

Com sé si soc una persona o unitat familiar en situació de vulnerabilitat?

Les persones o unitats familiars amb risc d’exclusió residencial són aquelles que tenen ingressos inferiors a*:

• 2 vegades l’Indicador de Renda de Suficiència de Catalunya (IRSC), si es tracta de persones que viuen soles.
• 2,5 vegades l’IRSC, si es tracta d’unitats de convivència (més d’una persona).
• 3 vegades l’IRSC, en cas de persones amb discapacitats o amb gran dependència.

*Els càlculs s’han de fer segons LA ZONA GEOGRÀFICA DE REFERÈNCIA. Podeu veure quina és la vostra en AQUEST ENLLAÇ

Excepcionalment, si els ingressos són superiors però hi ha un risc imminent de perdre l’habitatge també es pot demanar al servei social que valori si es pot incloure en la situació de risc d’exclusió residencial.

Què és l’Informe de Risc d’Exclusió Residencial (IRER)?

És l’informe que farà l’equip de serveis socials del teu ajuntament en el que es certifica
la teva situació de vulnerabilitat econòmica.
És l’únic document acceptat per les diferents comercialitzadores de llum, aigua i gas.
Un cop el reben, aturen qualsevol procediment de tall.
Presentar-ho, però, no cancel·larà el deute que tinguis amb la comercialitzadora. Te’l seguiran reclamant. Però si tu no el pots pagar i ho demostres amb l’IRER, la companyia no podrà tallar-te el subministrament.

Això ho diu la  llei 24/2015 del 29 de juliol, de mesures urgents per a afrontar l’emergència
en l’àmbit de l’habitatge i la pobresa energètica i emparant-se en el conveni sobre concertació de mesures de suport a unitats familiars en situació de pobresa energètica relacionada amb subministraments de gas, electricitat, i l’eficiència energètica signat entre la Generalitat de Catalunya i la companyia Endesa.

Com he de sol·licitar l’IRER?

Depenent de cada ajuntament, hauràs de presentar-te -sense cita prèvia, amb cita prèvia o mitjançant una instància- als teus serveis socials municipals. I allà valoraran la teva situació econòmica i la de la teva unitat familiar. És important, doncs, que quan vagis a Serveis Socials portis fulls de nòmines, declaració de renda, i/o extractes bancaris tant teus com de les persones de la teva unitat familiar amb ingressos.

Per altra banda, és imprescindible que si sol·licites l’IRER siguis el titular del subministrament que té risc de tall.

A qui s’ha d’enviar l’IRER?

Normalment serà el personal del teu ajuntament (treballadors/es socials o administratius/ves de serveis socials) qui enviïn l’IRER a la companyia que vol tallar-te el subministrament. Tot i així, nosaltres recomanem que et quedis amb una còpia de l’informe per si més endavant tens cap altre comercialitzadora que pretén tallar-te el subministrament.

Quina vigència té l’IRER?

L’IRER té una vigència d’un any. Passat aquest temps i si les teves circumstàncies (o les de la teva unitat familiar) no han variat, hauries de tornar a sol·licitar a Serveis Socials que et fes una nova valoració per tal que emetin un nou informe.

No oblidis renovar aquest document doncs serà la única manera de garantir el subministrament.

Com reduir la factura del gas

Què necessites saber per a pagar menys?

1. Entra al comparador de tarifes d’energia de la web oficial de la Comissió Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) https://comparador.cnmc.gob.es/
2. Indica “Gas natural” al desplegable que t’apareixerà “Tipo de suministro que desea contratar” i clica el botó “Iniciar”.
3. A la nova pàgina que t’apareixerà, fica el teu codi postal i a “Servicios Adicionales” i a “Permanencia” indica “No” a ambdues. A la secció “Gas Natural/Consumo Anual Estimado”, tria:
   • “Vivienda con cocina y calentador de gas natural (3000 kWh)” – si no tens radiadors de gas natural.
   • “Vivienda con calefacción de gas natural en zona mediterranea (6000 kWh)” – si tens radiadors de gas natural (i els fas servir).
   • Clica el botó “Continuar”.
4. S’obrirà una nova pàgina que et mostrarà una estimació de la despesa ANUAL que faries amb cadascuna de les companyies que apareixen. És a dir, que si divideixes el que t’apareix sota de la columna “Importe anual 1er año:” per 12, tindràs una aproximació de l’import mig mensual que et cobraria aquella companyia del gas.

Com interpretar la taula

Et mostrem la secció inicial d’una taula de resultats a mode d’exemple. Veuràs que hem agrupat els resultats en 2 quadres: un de blau i un de taronja.

• Malgrat que tan sols apareix com un únic registre -com si fos una sola companyia-, sota del nom “Comercializadora de Último Recurso”, en blau, hi estan representades 4 companyies de gas independents: EnergiaXXI (grup Endesa), Comercializadora Regulada Gas&Power (grup Naturgy), Basercor (grup Total Energies) i Curenergía (grup Iberdrola).

Aquestes companyies, contràriament a la resta que operen al mercat lliure, no poden oferir el gas al preu que volen sinó que és el Gobierno de España qui els regula. Totes les comercialitzadores esmentades oferiran, doncs, el gas al mateix preu -de manera que tant se val contractar el gas amb una o una altra doncs acabaràs pagant el mateix-. El nom de la tarifa que ofereixen totes aquestes companyies rep el nom de “Tarifa de último recurso” (TUR).

En aquest exemple, l’estimació del que acabaràs pagant tot un any amb qualsevol d’aquestes companyies és de 426,94 euros.

• Emmarcat en taronja, per altra banda, s’agrupen totes les comercialitzadores que ofereixen gas a un preu lliure i sense intervenció del Gobierno de España. En aquest marc ja comencen a aparèixer moltes companyies -algunes més conegudes que altres- i diferents tarifes per companyia.

De nou, podràs veure quins són els preus anuals del subministrament de gas per companyia i tarifa.

En aquest exemple, les companyies Enérgya-VM i EnergiaNufri són les que ofereixen tarifes més ajustades amb 415,00€ i 415,34€ respectivament a l’any.

Companyies com Endesa, Repsol o Naturgy -malgrat que no apareixen en aquest exemple- ocupen llocs molt pitjors a la classificació per preus amb tarifes anuals entre 650 i 710 euros.

Quina opció triar

El nostre consell és que, sempre que per preu sigui interessant, contractis el gas amb qualsevol de les companyies regulades pel Gobierno de España (EnergiaXXI, Comercializadora Reguladas Gas&Power, Basercor o Curenergía).

Companyies que poden oferir-te un preu lliure que a priori sembli molt interessant (com Enérgya-VM i EnergiaNufri ), podrien intentar col·locar-te -en el moment de la contractació del gas amb ells- serveis addicionals de dubtosa utilitat per a tu i que t’encariran molt la factura anual del gas.

La venda d’aquests serveis addicionals, en canvi, no està permesa a les companyies regulades. D’aquesta manera, no tindràs sorpreses desagradables a les factures.

Però evidentment, tu ets qui hauràs de decidir.

Per últim, has de tenir en compte que els preus que es mostren a la taula de resultats corresponents a les companyies del mercat regulat  (les que ofereixen la tarifa de último recurso: TUR) varien cada 3 mesos. Poden encarir-se, abaratir-se o mantenir-se estables. Seria prudent, però, que anessis fent un seguiment de les tarifes cada 3 mesos.

Requisits per demanar una tarifa regulada (tarifa TUR “ultimo recurso”)

Tothom hi pot accedir, no hi ha cap requisit.

Com contractar qualsevol tarifa (lliure o regulada)

Es molt senzill. Tan sols has de trucar a la companyia a la qual et vols donar d’alta i sol·licitar-ho. Elles s’encarreguen de fer totes les gestions.

Et facilitem, a continuació, les dades de contacte de les companyies que ofereixen la tarifa regulada (tarifa TUR):