El Ple del Consell Comarcal ha aprovat una Declaració Institucional en defensa de la inclusió financera i bancària de la gent gran a la comarca. El text presentat pel grup comarcal del PSC va ser aprovat per unanimitat després d’incorporar-hi aportacions d’altres grups comarcals.
La Declaració insitucional exposa que els serveis bancaris són “un servei necessari i essencial pel nostre dia a dia” i que el tancament d’oficines i caixers automàtics des del setembre de 2020 està provocant que un fet quotidià com anar a treure diners o fer un ingrés resulti cada vegada més complicat, sobretot per la gent gran que “vol i necessita dispoosar d’efectiu per fer les seves compres“.
A més, indica que la denominada “exclusió financera i bancària” va més enllà de l’atenció presencial i és encara més notoria en l’entorn digital tota vegada que un 35% de les persones majors de 74 anys no s’han connectat mai a internet i fer transaccions o consultes a través de la banca online els hi representa un greu problema.
Per tot això, el Consell Comarcal del Maresme insta les entitats bancàries que disposin d’oficina als municipis del Maresme a instal·lar caixers automàtics de retirada d’efectiu de forma accessible i segura i que es porti el tema al Consell d’Alcaldies per tal d’establir una estratègia conjunta que garanteixi a la gent gran l’accés als serveis bancaris.
Tanmateix el Consell Comarcal s’adhereix a la demanda de la Federació d’Associacions de la Gent Gran de Catalunya i els Casals de la Gent Gran i demana l’establiment d’un marc normatiu que protegeixi els drets de les persones grans i el seu accés als serveis bancaris instaurant a totes les oficines de les entitats bancàries la figura del “gestor per a la persona gran”.
En aquesta línia també s’insta a les entitats bancàries i financeres a reforçar els recursos d’atenció al client per tal d’oferir “un servei adequat durant tot l’horari, en especial atenció a les persones grans que no poden fer els seus tràmits o gestions online“.
Podeu accedir a la Declaració Institucional en defensa de la Inclusió Financera i Bancària de la Gent Gran a la Comarca en aquest enllaç
