Data: 12 de juliol. Inscripcions obertes.
Objectius Conscienciar als participants sobre la importància de la imatge del seu comerç. Contingut Curs de 6h on s’explicarà com aconseguir l’èxit del seu negoci. També es proporcionarà eines i coneixement per tal de millorar l’activitat comercial o emprenedora. Referència Recull Activitats Diputació Barcelona Públic Comerciants, emprenedors i públic en general Modalitat Presencial Dates: Dia 12 i 14 de juliol de 2016 Horari Dimarts de 13:30h a 16:30h Hores 6 hores Lloc Maresme Centre de NegocisAv. Jaume Recoder, 85-87
(Davant RENFE) Població Mataró Dates d’inscripció 2016-06-22 Data fi d’inscripció 2016-07-08 Nombre de places limitades Requisits d’accés No estipulat. Com s’ha de fer la inscripció
Omplir el formulari que trobareu CLICANT AQUÍ i després enviar fotocòpia DNI a emprenedoria@ccmaresme.cat
CostCurs subjecte a Preu Públic de 12€ (segons Ordenança nº 22 del CCM, de 21 de maig de 2016)
Forma de pagament Un cop realitzada la inscripció, es farà arribar via mail, la carta de pagament del Preu Públic. Entitat que realitza la formació Consell Comarcal del Maresme ContacteMarta López
emprenedoria@ccmaresme.cat
SESSIÓ 1
1) Imatge del comerç:
- Per què és important la imatge?
2) Imatge exterior:
- Façana
- Rètol
- Aparadors/expositors
- Col·locació del producte
- Il·luminació
3) Imatge interior:
- Neteja
- Ordre
- Col·locació del producte
- Temperatura i ventilació
- Rètols i preus interiors
- Tiquet de compra
- Cartells de promoció i ofertes
- Bosses
SESSIÓ 2
1) Imatge de la persona:
- Continguts de la imatge de la persona
2) Imatge del personal
- La imatge física
- Habilitat per explicar de manera atractiva les avantatges físiques i emocionals del producte.
- Mostrar el producte i manipular-lo correctament.
- Cross selling i Up selling
- Recerca
- Intel·ligència emocional i empatia