AIGUA: com aconseguir factures més econòmiques

Hi ha dos tipus d’ajudes genèriques

TARIFA SOCIAL DEL CÀNON DE L’AIGUA. És un descompte a la part de la factura que correspon a l’impost (cànon) que cobra l’Agència Catalana de l’Aigua (ACA)

AMPLIACIÓ DELS TRAMS DE L’AIGUA. Es pot sol·licitar per aquells habitatges en què hi visquin 4 o més persones o en aquells amb persones amb un grau de discapacitat del 75% o superior. Trobeu la informació en AQUEST ENLLAÇ

L’Agència Catalana de l’Aigua redueix i fins i tot eximeix del pagament del cànon de l’aigua als següents col·lectius -amb els següents límits d’ingressos mensuals-:

  1. Famílies (empadronades a una mateixa adreça) en les quals tots els membres es troben en situació d’atur.
  2. Si el titular del subministrament:
    • Rep una pensió mínima contributiva (o SOVI) per jubilació o viudetat.
    • Rep una pensió mínima contributiva per incapacitat permanent.
    • Rep una pensió no contributiva per jubilació, jubilació per invalidesa o invalidesa
    • Rep la renda mínima d’inserció (RMI).
    • Rep prestacions socials de caràcter econòmic (les prestacions per més de 55 anys, orfandat, etc… – totes les que no corresponen a una pensió no contributiva) per atendre les seves necessitats bàsiques.
    • Rep del Fons d’Assistència Social (FAS).
    • Rep fons procedents de la Llei General de Discapacitat
    • Ha estat certificat com una persona i/o unitat familiar vulnerable o amb risc d’exclusió residencial.
  3. I no se superen els següents límits mensuals:
Nombre de membres de la unitat familiarIngressos mensuals entre tots els membres de la unitat familiar
1 o 2 persones1.511,64 €
3 persones1.738,39 €
4 persones1.965,13 €
5 persones2.191,88 €
6 persones2.418,62 €

És molt senzill. La persona titular del subministrament ha de trucar al 012 i quan li demanin que descrigui el motiu de la trucada contestar “cànon de l’aigua”.

Heu de tenir en compte que:

  1. Inicialment atenen en català.
  2. La trucada té un cost (no inclòs a les tarifes que es contracten amb les operadores) entre 0,43 i 0,83 euros per minut (segons l’operadora), IVA inclòs.
  3. És important que disposis d’una factura de l’aigua doncs et demanaran el número de contracte de subministrament (generalment apareix a la part superior dreta de la factura).

Des del 012 et faran el tràmit immediatament a excepció de què demanis la tarifa social del cànon de l’aigua per vulnerabilitat o per risc d’exclusió residencial. Si és aquest el cas, hauràs de disposar necessàriament del que s’anomena Informe de Risc d’Exclusió Residencial (IRER) -un document que s’emet des de Serveis Socials-. Tant si ja el tens com si no, hauràs de demanar a Serveis Socials que sol·licitin aquest descompte en nom teu ( no oblidis portar una factura de l’aigua quan hi vagis).

Inicialment, la teva sol·licitud (tant la tarifa social del cànon de l’aigua com l’ampliació dels trams o bé si has demanat ambdues) es considerarà vàlida i se t’aplicarà a la factura següent a la presentació de les dades.

Només en els casos que la sol·licitud incompleixi alguns dels requisits -o bé en la mateixa trucada o bé en comprovacions posteriors- l’Agència Catalana de l’Aigua et notificarà expressament la denegació o la revocació.